金东纸业（江苏）股份有限公司（以下简称“金东纸业”）有着显赫的身世背景。1997年由印尼金光集团所属的金光纸业（中国）投资有限公司和镇江金达工贸有限公司共同投资，注册资本138亿元人民币，年产铜版纸200万吨以上，可以说自诞生之日起就成为了世界上单厂规模最大的铜版纸生产企业之一。金东纸业CFO齐和斋表示，“金东纸业在没进入中国之前，国内大型国有造纸企业规模最大的不过是年生产2万吨纸，我们当时向国家计委上报金东纸业这个项目的时候，当时上报是企业年生产量200万吨，国家发改委以为我们报错了数字，以为在生产规模和投入资金的数字上多报了一个零，还让我们反复核查了好几遍。”谈起金东纸业成立之初的小插曲，齐和斋显得十分轻松和自信。
　　和很多从小厂子起家最后成为行业巨头的企业不同，金东纸业自诞生之日起，可以说就是含着金钥匙出生的“富二代”，无论是企业规模、技术力量或者生产装备都是世界顶尖级别的，在管理手段和水平上，用齐和斋的话说就是——“完全匹配得上这样显赫的身家。”
　　国际市场：善用服务粘性
　　这个“富二代”自出生之日起就“赢在了起跑线上”，依靠雄厚的资本实力和技术力量以及管理团队，一路向前，将同行远远地甩在后面。齐和斋自豪地表示，“金东纸业的成立，可以说从一个层面上带动了中国造纸业的发展。”举个例子，金东成立之前，国内的铜版纸主要依靠进口，价格大概在1.2万元/吨。在金东纸业投产之后，国内的铜版纸由进口转变为每年出口100多万吨，其中80%都是金东纸业的铜版纸。“这些年来我们也树立了一些行业知名品牌，比如现在的中国驰名商标‘太空梭’。金东纸业连续多年在中国500强企业中，企业效益排名200名以上。现在已经拥有600多亿元总资产，并且成为中国唯一一家工业旅游示范奖的得主。”
　　目前金东纸业内销和出口的比例大概是各占一半。虽然金东纸业技术和设备一流，产品品质也是一流，但依然要面临很多国际级大型企业的竞争。在国际市场上，该如何进行同业竞争？齐和斋平静地回答，“国际市场上，自然是强手如林，仅靠产品质量好是不够的，我们主要是靠服务。”
　　近几年国际经济环境不容乐观，三大经济体都处于停滞不前或者倒退的状态，对进口的需求不太旺盛，再加上三大经济体对自身企业的保护力度越来越大，反倾销的影响也越来越大，所以在外销方面，金东纸业和国内所有出口企业一样都面临困难局面。面对此种局面，齐和斋表示金东纸业主要还是依靠优质的产品和全球性的营销网络提供良好的售后服务来打开局面，“虽然我们生产的是铜版纸，但是在售后服务方面依然要做到及时和快速的反应。比如印刷厂在印刷的过程中，纸张的品质不同就会带来完全不一样的印刷效果，包括油墨的使用等等，一旦出现问题，我们的售后服务就会迅速帮助印刷厂解决关于油墨调制、油墨温度调整、湿度调整等一系列问题。也正是因为这样的及时到位的服务，使我们跟客户的粘性加大，在竞争中占据了一定的优势。我们有22家子公司和庞大完善的营销系统，现在金东纸业的产品销售到全球100多个国家和地区，而且即使在现在的经济形势下销售量并没有下滑。”
　　国内市场：一体化生态循环链
　　作为国民经济重要的基础行业之一，造纸行业的消费水平也是衡量社会整体消费水平和文明程度的重要标志。齐和斋认为就目前中国造纸行业的水平来看，整体进步的空间还很大，发展前景比较乐观。得益于国民生活水平和城镇化水平的提高，社会整体用纸量近年来有比较快的发展，2012年全国纸和纸板的生产量在10250万吨，相比2011年增长3.22%；消费量10048万吨，相比2011年增长3.04%以上，人均年消费量大概是74公斤。齐和斋表示，“从行业10年的数据来看，纸和纸板产品10年的平均生产量增长10.13%，人均纸消费增长为8.54%。”
　　相比起整个纸业，伴随国家对文化事业发展的重视，铜版纸在近年来的消费量增长也比较快。“尽管现在平板电脑的诞生让很多人更加依赖于电子阅读，但是这种阅读方式的增幅和整个文化事业发展以及大家阅读量急剧增加的情况相比，并没太大影响，对此我们造纸行业能明显感觉得到，我对行业的后续发展很有信心。”
　　金东纸业在国内铜版纸行业里面是毫无争议的老大，但这个老大的地位也不仅仅是依靠规模大产值高来衡量的。齐和斋分享了金东纸业的创办过程，“这个过程还是比较顺利的，也得到了国家和地方的认可。金东纸业可以说从建厂开始，就凭着先进的装备和巨大的资金投入以及良好的环保意识，直接确立了行业领头羊的位置。”但是要想永久保持在行业领先的地位，金东纸业还是不能有丝毫的松懈。“我们依靠的是良好的管理团队和林、浆、纸一体生态循环链的产业模式。首先在设备上，我们重金打造的是可以融合节能，高效和环保于一身的生产线，使得生产和排放过程更加环保。此外我们大量利用无法进行农业生产的坡地来种树，绿化环境的同时为造纸生产原材料。这种林、浆、纸一体生态循环链的产业模式使得我们区别于一些以牺牲环境为代价的小造纸厂，虽然我们成本高，但是长远看来，必然是有竞争力的。”
　　此外据齐和斋介绍，铜版纸行业的投资门槛较高，属于资金密集型行业，而且利润并不厚，都是依靠高品质的管理能力来要效益，自2011年开始，即已经进入了产能消化期。而且以牺牲环境为代价的发展模式早已过时，在国家现在整个工业结构调整的过程中，造纸行业成为重点调整对象，2011年工信部发文要求造纸行业淘汰700万吨左右的落后产能，一些小的及污染比较严重的企业都将被关、停、并、整，金东纸业的行业地位将更加稳固。而这对金东纸业来说是产业自身洗牌的利好结果，也是多年来坚持环保理念的回报。 　　补齐融资渠道
　　金东纸业在2006年启动了上市计划，齐和斋带领团队做了大量的准备工作，包括公司结构调整和资产重组，同时也消除了一些关联关系和同业竞争的障碍，但是由于国内A股市场持续低迷，再加上金东纸业所需募集资金量的庞大，所以一直在等待好的上市时机。
　　不过令齐和斋欣慰的是，随着其他渠道的补充，上市反而渐渐的不再是“必须”之事。齐和斋对此解释道，“金东纸业的上市主要是为了向资本市场募集资金，但是后来我们当时定的一些大型募投项目，陆续通过其他渠道的融资，包括大股东——金光集团的注资以及发行债券和银行贷款等方式，现在都已经陆续建成并且开始产生效益了。所以上市融资对我们来说已经不是迫切需要的工作，我们也就搁置了上市计划。对于我们这种典型的重资产公司，在开启新项目时向银行进行融资贷款的时候首先是我们自有资金要充足到位，大概要占到整个新项目资金需求的30%～40%，之后银行才会根据我们自己的投入情况来给我们放贷。”
　　一般来说，造纸属于典型的投资大、周期长的行业，一个新项目从上马到回收投资，最少也需要七到八年的时间，所以在没有资本市场这个融资渠道的情况下，齐和斋尽量利用中期票据、公司债券、短融等方式来解决资金问题。
　　紧盯风险
　　正因为造纸行业投资大、周期长的特点，金东纸业非常重视公司的风险管理。“对于一个财务工作者来讲，对资金安全性的警惕一直都不能放松，在金东纸业的精细化管理方面，首先是依靠整个企业的流程标准化和数据标准化来做基础，像金东纸业这样大的企业，必须梳理清楚整个企业的流程和数据。在这方面，我们更多的是依赖于ERP系统，大量的集团数据在其中流转和运作，在采购，生产，销售，物流等各环节和各个部门都有一套完整的KPI考核体系，当其中流转的数据超出了KPI的指标，系统会自动发出预警来提醒当事人。我们的KPI体系直接跟员工的薪资待遇和职位升迁进行挂钩。” 齐和斋如是说。
　　刚开始金东纸业的KPI只是对一些主要生产环节的指标做出来考核。比如产品质量和产品生产效率等，对相应的管理部门没有进行考核，后来随着精细化管理程度的加深和对降低成本要求的提高，现在金东纸业KPI指标基本已经可以落实到每一个部门和每一个岗位，而且齐和斋对KPI指标会不断地随着宏观经济面的变化做出调整。
　　金东纸业全面预算在公司已经实行了比较长的时间，现在公司每个部门都有自己的年度预算和月度预算，预算包括部门的开支，采购，库存等等方面。“比如备品备件的库存，这个是由维修部门直接负责，但是备品备件库存指标的高低会直接对企业的总资产产生影响。像我们这样总资产600多亿元人民币的企业，其中备品备件占到总资产的1%左右，这是我们给维修部门的一个直接考核指标，在1%的备品备件库存情况下必须做到任何生产线上的事故和障碍都能够及时处理，不能因此造成停产停工故障。这个考核指标在一定程度上激发了维修部门的积极性，他们就会对生产线上以往可能不太会注意到的一些先兆性的机械故障做出快速的反应，来保证备件充足和生产的持续。当然这是要依靠很多先进的技术手段，比如远红外的探测技术等和多年的工作经验。”
　　在应收账款管理方面，金东纸业有着自己的管理特色。近几年金东纸业始终保持着几乎没有呆坏账，这是怎么做到的呢？齐和斋强调这是因为金东纸业专门设立了一个信用管制部门，对赊销进行管理。“在内销方面，我们有专门的信用管理师来对需要赊销的客户进行信用调查和授信，符合条件的我们才进行赊销。在外销方面，主要是通过转移风险，把应收账款来进行投保：中国出口信用保险。国家现在为了支持出口在这方面给了很多优惠政策，为我们出口贸易中的应收账款提供了保护。我们现在按照中国出口信用保险的核准和客户信用等级及周期来进行发货，通过这几年的运作，几乎没有坏账。”
　　作为金东纸业的CFO，齐和斋更多的是把精力放在控制风险、梳理流程、消除流程冗余上，而金东纸业也是在这种精心的呵护之下，从一个“富二代”真正变成了“强二代”。